Jedan supermarket u Hrvatskoj povukao je pasulj u konzervi zbog prisustva pacova u proizvodu!
Udruženje potrošača “Alo inspektore” objavilo je šokantne vesti o ovome, a reakcija marketa i sanitarne inspekcije stigla je vrlo brzo.
Jedan supermarket u Hrvatskoj je odlučio da opozove pasulj u konzervi u kome je kupac pronašao pacova!
Šokantne vesti o ovome danas je objavilo Udruženje potrošača “Alo inspektore”, a reakcija marketa i sanitarne inspekcije stigla je vrlo brzo.
„Pozivajući se na incident sa delom pacova u konzerviranom braon pasulju Good Food koji ovaj trgovački lanac prodaje pod svojim K-plus brendom, stigao je i odgovor od njihovog korporativnog komuniciranja u kojem se navodi:
„Žao nam je zbog situacije koja se dogodila našem kupcu. Po primljenoj reklamaciji kupaca, u koordinaciji sa proizvođačem i svim nadležnim institucijama, preduzeli smo sve potrebne radnje u skladu sa internom procedurom.
Obavestili smo proizvođača i tražili izjavu. Iako u ovom trenutku nemamo sve potrebne informacije, u kontaktu smo sa proizvođačem i iz predostrožnosti i u cilju zaštite naših kupaca, samoinicijativno smo povukli pomenutu seriju proizvoda iz prodaje .
Pored toga, izvršen je inspekcijski nadzor kojim je utvrđeno da je Konzum izvršio sve potrebne aktivnosti i provere. Još jednom želimo da izrazimo žaljenje i svakako ćemo učiniti sve da sve okolnosti detaljno proverimo i obezbedimo da se ovakve situacije ne ponove.
Za sve ostale informacije kupcima smo u potpunosti dostupni putem našeg besplatnog potrošačkog broja 0800 400 000 ili e-maila konzum@konzum.hr“, odgovorili su iz Konzumove korporativne komunikacije.
Stigao izveštaj sanitarne inspekcije
Neposredno pre ove publikacije, dobijen je izveštaj sanitarne inspekcije Državnog inspektorata u kojem se, između ostalog, navodi:
Izvor: ( www.kurir.rs / Ibna.rs )